Service JAM

Barcelona Service Jam 2026

13 y 14 de Marzo 2026 en Runroom (Gràcia, Barcelona)
Global Service JAM es el mayor evento global de diseño de servicios.
24 horas de innovación y experimentos en Barcelona.

Conecta. Experimenta. Diseña el cambio.

¡Ven a conectar con otras personas apasionadas por la innovación y el diseño de servicios!

Participa en la hackathon global de diseño de servicios e innovación, un año más en Barcelona. Un espacio para poner en práctica el diseño de servicios, aprender haciendo y contrastar miradas.

Te esperamos en Runroom para vivir un fin de semana intenso de innovación, experimentación y diversión, con una convicción compartida: el diseño puede hacer de este mundo un lugar mejor.

¿Qué es la Barcelona Service Jam?

La Barcelona Service Jam es un evento colaborativo en el que, a partir de un tema secreto revelado por la organización y con un deadline estricto, los equipos trabajan para abordar retos reales que impactan en la vida de las personas.

A través de técnicas de ideación, investigación rápida, prototipado, testing (mucho testing) y sí… muchos post-its 😊 exploramos nuevas formas de crear servicios, productos e iniciativas con impacto.

24 horas de Jam en Runroom

Desde la tarde del viernes hasta la tarde del sábado (no te preocupes, haremos una pausa para dormir 😅), nos sumergiremos en una Jam donde se mezclan:

  • innovación
  • experimentación
  • aprendizaje práctico
  • y muy buen ambiente

Todo ello con un ideal común: aprender haciendo y compartir lo aprendido.

El tema secreto

Trabajaremos a partir del Secret Theme, que se revelará el viernes 13 de marzo.
Hasta entonces… 🤫

Agenda (aproximada)

Viernes 13 de marzo de 18:00 a 21:00:
Bienvenida, presentaciones, formación de equipos y revelación del tema de la Jam.

Sábado 14 de marzo de 10:00 a 19:00 (aprox)
Let’s Jam!
Ideación, testing, prototipado, más testing… y más prototipado para entregar a tiempo el proyecto final!

Tercera edición en Runroom

Por tercer año consecutivo, organizamos la Barcelona Service Jam en Runroom para seguir experimentando, aprendiendo y compartiendo.

Desde Runroom facilitaremos la Jam aportando nuestra experiencia y visión como equipo que lleva años aplicando Service Design en organizaciones, formando equipos y acompañando procesos de innovación.

Durante 24 horas haremos que lo particular se revele en lo universal.

Ven a practicar las habilidades más disruptivas y a cambiar el mundo (un prototipo a la vez).

Sobre la Global Jam

Forma parte del movimiento Global Jams

Está abierta a todo el mundo, independientemente de su rol, perfil o seniority.

A diferencia de hackathons tradicionales o design sprints, el objetivo principal de una Jam no es el producto final, sino el desarrollo de habilidades, en un entorno seguro donde:

  • probar cosas nuevas
  • equivocarse
  • aprender de otras personas
  • y crecer en comunidad

Una Jam es...

Un fin de semana especial en el que personas interesadas en el diseño de servicios y la experiencia de cliente se reúnen simultáneamente en ciudades de todo el mundo.

Personas que trabajan o se interesan por el diseño de servicios y la experiencia de cliente: designers, perfiles de producto, innovación o consultoría, estudiantes, académicos y personas de negocio o tecnología.…
La diversidad es parte de la magia.

En menos de 48 horas, los equipos crean prototipos de servicios, productos o iniciativas completamente nuevas, inspiradas en un tema común.
Al final, las ideas se publican y se comparten a nivel global.

Plazas limitadas

Esta Jam cuenta con plazas limitadas a 25 personas, por lo que es importante que, si reservas tu plaza, tengas la disponibilidad y las ganas de vivir la experiencia completa.

¿Cómo fue la Barcelona Service Jam 2025

La sensación durante toda la Jam fue que todo fluía con facilidad gracias a las personas que la conformaban. Perfiles muy interesantes, unidos por la motivación y la creatividad. - Laura Polls 

Me quedé con la impresión de que en breve queremos celebrar otra. ¡Qué ganas! En una palabra, espectacular! Súper buen ambiente, mucha generosidad y aprendizajes. - César Úbeda 

¡Mi primer Barcelona Service Jam y vaya que fue una experiencia increíble! 🚀💡✨Llegué con muchísima curiosidad: ¿Cuál será el reto? ¿A quiénes conoceré? ¿Sobreviviré? ... y solo puedo decir que han sido las mejores 17 horas de los últimos meses. Aprendizaje, colaboración, creatividad, emoción, empatía, iteración, cuestionamientos… Y, sobre todo, personas maravillosas con corazones abiertos, dispuestas a compartir. 💛 - Lolo P.

Service Jam de vértigo, derroche de energía y muchos aprendizajes. - Miguel Sánchez 

2 días de creatividad, aprendizaje y conexión, donde la verdadera magia estuvo en las personas que lo hicieron posible: mi equipo de trabajo y los facilitadores que guiaron el proceso. Carolina R. V.

jam 2026

Hemos agotado el aforo disponible.
Inscríbete en la lista de espera.
Te avisaremos si se libera alguna plaza

Inscríbete en la lista de espera de la Barcelona Service Jam 2026