Los principios Human Centric son los pilares de las estrategias dirigidas a clientes y usuarios.
En esta hoja de ruta exponemos los principios y herramientas que te ayudarán a comprender y diseñar una estrategia centrada en las personas.
¿Qué encontrarás en esta hoja de ruta?
- Los pilares de las estrategias Human Centric.
- Por dónde empezar y cómo llevar a cabo una estrategia centrada en las personas.
- Herramientas para trazar y seguir una estrategia Human Centric.
- Herramientas para promover la estrategia Human Centric dentro de la organización.